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PREGUNTAS FRECUENTES A LA HORA DE REALIZAR SU ENVÍO URGENTE

Configuramos cada servicio según el recorrido, el horario y las instrucciones concretas de la empresa.

Diferentes formas de realizar una urgencia

Directo y exclusivo

Después de la recogida, el mensajero se dirige directamente al destino indicado.

Ida y retorno

Realizamos la entrega y regresamos con documentación firmada, equipos, justificantes o material de devolución.

Servicio con espera

El mensajero espera mientras se firma una documentación, se prepara una devolución o se completa una gestión.

Entrega en franja horaria

Varias direcciones

Fuera del horario habitual

Coordinamos servicios que deben realizarse antes de una hora concreta o dentro del horario establecido por el destinatario.

Podemos recoger o entregar en diferentes puntos dentro de un mismo servicio.

Disponemos de un equipo de guardia para urgencias nocturnas, fines de semana y festivos, sujeto a disponibilidad y confirmación previa.

PROCESO SENCILLO

Cómo funciona nuestro servicio urgente

1

Nos facilitas los datos

Direcciones, horarios, personas de contacto, número de bultos, peso, medidas y hora límite de entrega.

2

Seleccionamos vehículo

Direcciones, horarios, personas de contacto, número de bultos, peso, medidas y hora límite de entrega.

3

4

5

Confirmamos el presupuesto

Realizamos la recogida

Entregamos y confirmamos

Te indicamos el precio y las condiciones antes de poner el servicio en marcha.

El departamento de Tráfico asigna al mensajero y controla la operativa.

Registramos la entrega y facilitamos la información o el justificante correspondiente.

Por qué confiar en N-1 Transportes

DESDE1986

Cuatro décadas resolviendo servicios de mensajería urgente, rutas, repartos y transportes especiales para empresas.

Atención directa

Cuando necesitas información o surge una incidencia, puedes hablar directamente con nuestro equipo.

Seguimiento individual

Controlamos el servicio desde la solicitud hasta su entrega.

Experiencia con empresas

Trabajamos con multinacionales, pymes, despachos, clínicas, comercios, agencias, instituciones y profesionales.

Vehículo adaptado

Seleccionamos la opción adecuada para evitar costes innecesarios y transportar correctamente cada envío.

Flexibilidad operativa

Realizamos servicios directos, esperas, retornos, entregas programadas, varias direcciones y servicios fuera de horario.

Confidencialidad

Tratamos con especial cuidado la documentación sensible y los envíos que requieren entrega en mano.

Preguntas frecuentes

entrega en mano
 
​​
"Todos los servicios que se soliciten para realizarse al día siguiente, deberán ser pedidos en el horario de oficina. Si no,  la forma de pedirlos, será mediante mail (trafico@n-1.es), explicando detalladamente los datos de recogida y entregas, horarios, personas de contacto y teléfonos. También podrá dejar grabado su servicio a través de la aplicación Web de la empresa. El teléfono de guardia quedará exclusivamente para servicios que se vayan a realizar en horario fuera de la oficina."

ENE-I
RED PARTNERS SL
OPERADOR DE TRANSPORTE (OT)

 

FORMULARIO DE CONTACTO

Los datos personales facilitados voluntariamente por usted, a través del presente formulario web serán tratados, por ENE-I RED PARTNERS, S.L.. como responsable del tratamiento, con la finalidad de atender su solicitud, consulta, queja o sugerencia, sin que se produzca comunicaciones o cesiones de datos y conservados durante los plazos necesarios para atender su solicitud. Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos, dirigiéndose a CALLE LLANOS DE ESCUDERO, 10 POST, 28017 MADRID, para más información al respecto, puede consultar nuestra Política de Privacidad en www.n-1.com.
Horarios de atención al cliente:
Lunes a Jueves 8:00 h -18:30 h
Viernes de 8:00 h a 18:00H

(Agosto de 8:00 h a 15:30 H)

Resto y festivos equipo de Guardia.

Recogida Nacionales max.17:00 h
Rec.  Internacionales max.14:00 h
​​​​

      91 327 18 58 

      618 707 870

      n-1@n-1.es

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